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勤哲excel服务器之酒店管理系统

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Excel服务器之酒店管理系统包括:基础数据、预订接待、客房中心、报表中心和客吧管理五大模块。

一、整个框架

二、各模块功能介绍

(1)基础数据

【房间类别】:用该模板保存房间类别及价格信息。

【会员管理】与【会员充值】模板管理者会员信息与会员卡账户信息。

(2)客房中心:

【房间设置】:可以单个新建房间信息。如果希望能够批量生成房间信息,那么在【批量添加房间】模板下进行操作。注意:用“状态”这个字段保存房间目前的使用情况,有:空、已占用、空脏房三种状态。

【批量添加房间】:

(1)在楼层范围里输入需要批量生成的房间所在楼层,在每层编号范围里输入范围,选择好房间类型及价格信息后,点击“生成”按钮。下面的明细表中就会批量显示房间信息。比如楼层范围输入1-3,编号范围输入1-20,那么系统批量生成房号:101、102….120、201、202….220、301、302….320。一共60个房间的信息。最后保存。

【置空净房】:每次新建,系统自动把目前所有空脏房的房号列出来,然后选择需要置空的房号,该房间的状态就被刷为空。

(3)预订接待:

新建一张【客人登记表】,可选房间的明细信息会自动列出来(可选房间是指:房间状态为空的那些房间)。接待人员只需输入房号,然后回车,那么该房间的详细信息就会被提取出来。一个客人可以选择多个房间,已选的房间信息会列在已选房间明细表中。保存客人登记表,已选房间的状态值被刷新为“已占用”

【更换房间】:新建一张该表单,操作员只需输入原房号与新房号,保存即可。原房价和新房价是系统自动提取过来的。保存该表单,系统自动完成的事情有:(1)刷新原房号的房间状态为“空脏房”,刷新新房号的房间状态为“已占用”;(2)把客人登记表的房间信息更新为最新情况。

【续交房费】:新建一张续交房费单,操作员只需输入房号,回车后,该房间号的客人信息系统自动提取出来,并且该房间的预收款明细信息会被提取出来。然后操作员只需输入三个字段的内容即可:续住天数、支付方式、续费金额。保存该表单,该房间号下的客人登记表信息的“预收款”金额会相应增加。

【结帐退房】:新建一张结帐退房单,操作员输入房号后,住客的信息与消费项目的信息自动提取出来,然后,操作员只需输入四个字段的内容:可抵扣金额、支付方式、客人支付、结帐备注。保存该结帐退房单,系统自动完成两个任务:1、刷新该房间的状态为“空脏房”;2、刷新客人登记表中的房号为“房号已过期”。

(4)客吧管理:

【费用入单】:在客人消费登记中记录着客人的消费清单。其中消费项目字段是通过树型方式选择的。

【费用设置】:管理者消费项目信息。

(5)报表中心:

【当日开房报表】:新建时,自动提取当天客户登记的信息,也可以手动选择起始和截止时间,然后系统汇总该段时间内的客人登记信息。

【当日退房报表】:与当日开放报表的使用方法相同。

【住房消费清单汇总】:该表单是一张交叉表,消费项目的数目不固定,客人的个数也不固定。输入起始和截止日期后,系统自动汇总相应客户不同消费项目的金额。

 

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