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9 工作流

 工作流是对某种表单的规定流转过程的描述,它包括:要流经几个步骤;每个步骤由何人处理;每个步骤要处理(填写)表单上的哪些栏目;从一个步骤传递到下一个步骤必须满足哪些条件,等等。
 工作流实际上是管理制度的具体体现,它明确了责任分工、规定了工作程序,使每项工作都能高效、有序地进行。
 Excel服务器中提供了工作流管理的功能。我们可以针对一个模板定义工作流,使得基于该模板的所有表单都能够按规定方式进行流转。
 计算机化的流程管理与纯粹手工模式的流程管理相比,有两大优点。首先,每个步骤的经办人,都有一张自己的待办事宜列表,待办事项由计算机自动产生,并且可以规定完成时限,防止延误或漏办;其次,更重要的是,表单流转方向可以由计算机强制控制,减少人为操作的随意性,防止违规操作。
 本章以“费用报销单”工作流为例,说明在Excel服务器中定义工作流的方法,以及工作流的实际运转过程。

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