前言

国网供电下属各公司主要实际业务是各种类型的工单(派工单、票卡等),类似于一个个小项目。每个项目的完成都是一个小团队。这套绩效积分管理信息系统,直观高效地解决了如何根据完成工单的状况计算每个员工绩效工资的问题。

系统整体功能图
系统整体功能图

绩效积分架构逻辑

系统整合9个积分维度,自动汇总每月每位员工的绩效积分:

  1. 工效积分 — 基本积分,每个员工一样,日常考核可扣分(迟到、早退等)
  2. 岗位积分 — 针对不同岗位设置,岗位积分+基本积分=基础工资
  3. 班组长评价 — 每月班组长对每个员工评价打分,设上限
  4. 负面清单扣分 — 重大工作失误或事故进入负面清单,积分扣减
  5. 抄表户数超户奖励 — 超过基本抄表户数按规则加分
  6. 24小时值班加分 — 根据值班安排表自动计算积分
  7. 人员兼职积分加分 — 根据兼职情况按月酌情加分
  8. 工单积分 — 占比最大最复杂,按工单类型和角色设置计算标准,最多细分9档,分主动运维工单和一般作业工单
  9. 最终绩效积分 — 上述所有积分相加减得出每月最终结果

员工积分汇总查询

系统自动生成每月每个员工绩效积分汇总数据,后面预留5项临时积分加减项,根据当月情况手工添加处理。支持联查某位员工的积分汇总和明细数据,也可汇总查询某一天的积分数据。

员工积分汇总
员工绩效积分汇总表(每月自动生成)
积分明细
工效积分扣分明细
工效积分扣分明细表
工单积分明细
工单积分加分明细表(不同档位不同积分标准)
班组长评价明细
班组长评价加分明细表
负面清单扣分明细
负面清单扣分明细表
抄表户数明细
抄表户数加分明细表
24小时值班明细
24小时值班明细表
员工兼职加分
员工兼职加分明细表

系统基础标准设置

绩效积分参数设置
绩效积分系统重要参数设置(每个供电所独立设置)
岗位基础资料
岗位基础资料(岗位名称和岗位积分)
人员基础资料
人员基础资料(关联岗位,自动获取岗位积分)
工单类型积分标准
工单类型及积分计算标准设置
工单角色积分标准
每个工单角色对应每种工单类型的积分计算标准

系统业务日常处理

工效积分考核扣分
工效积分考核扣分
工单数据导入
风控系统工单数据导入,无信息手工完善
每日工单积分
每日工单积分自动按计算标准处理
班组长月度评价
每月班组长评价
负面清单登记
负面清单考核登记
抄表超出奖励
抄表户数超出奖励积分自动计算
24小时值班安排
24小时值班登记安排表
人员兼职加分
人员兼职积分加分表